Servizio ai Clienti

Nella remota eventualità in cui dovessi avere qualsiasi problema con il tuo ordine, contattaci tramite uno dei metodi descritti sotto, riceverai una risposta entro 5 giorni lavorativi in cui ti verrà spiegato come procederemo alla risoluzione del problema e in quanto tempo. Puntiamo a risolvere la maggior parte dei problemi entro 10 giorni lavorativi.

Posta

Games Workshop Mail Order
Via dei Sette Metri 11/E
00118 - Morena
ROMA

Telefono

Il nostro team di Specialisti dell’Hobby sono addestrati per gestire ogni situazione di servizio ai clienti. Chiamarli è ilmetodo più veloce per risolvere il tuo problema. Chiamali a questo numero:

Tel: 06 452 11 333 – Fax: 06 452 11 313

dalle 10:00 fino alle 19:30 dal Lunedì al Venerdì

Il costo è quello di una normale telefonata nazionale. (siamo chiusi durante i principali giorni festivi italiani)

E-mail

Alternativamente, puoi contattarci tramite E-mail all’indirizzo: mailorder@games-workshop.it. Includi il tuo nome e cognome, numero di telefono e numero di referenza dell’ordine. Puntiamo a rispondere a tutte le E-mail entro 48 ore.